Algemene Voorwaarden

Afspraken

Afspraken kunnen tot 24 uur voor de geplande tijd kosteloos worden afgezegd. Bij niet tijdig afzeggen of niet verschijnen worden de kosten in rekening gebracht.

Betaling

Behandelingen worden direct na afloop afgerekend. Wij accepteren pinbetalingen. Declaratie bij uw zorgverzekeraar verzorgen wij indien van toepassing.

Tarieven

Wij hanteren de landelijk vastgestelde tarieven van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Tarieven worden jaarlijks aangepast.

Aansprakelijkheid

Mondzorg Shahed is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het niet opvolgen van medisch advies of het niet tijdig afzeggen van afspraken.

Klachten

Bij klachten over onze dienstverlening kunt u zich wenden tot onze klachtenregeling. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kunt u terecht bij de geschillencommissie.